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//工作、熱情、與責任感//
在法國職場多年,帶過很多實習生跟學徒,
餐飲業很辛...

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//工作、熱情、與責任感//
在法國職場多年,帶過很多實習生跟學徒,
餐飲業很辛苦,除了工時長薪水低以外、壓力也不小,成為主管後更是勞心勞力
最後能堅持下來的人,往往不多

所以老姐並不建議想來法國學餐飲的各位,在毫無準備的狀況下就來法國,
來法國學習甜點的金錢與時間成本都很高,如果先不在台灣練一下功的話,很容易還在學生實習階段就撐不過去,

當然餐飲這行,對法國人也很辛苦,老姐在工作的時候,也常遇到適應性與甜點師不合的小學徒跟實習生
老姐的原則是,學徒跟實習生要好好帶,畢竟他們還在求學階段,在職場見習,能教的就教,
在我還是學生實習的時候,總統府、米其林二星一星餐廳,主廚們都對我很禮遇,教了我很多東西,對別人我也應秉持著相同的態度,傾囊相授

但是現實職場上,並非如此,在很多廚房,大家根本自顧不暇,對學徒的禮遇也沒有老姐給的多
或是,覺得學徒或實習生不是可造之材,那就放流這些學徒跟實習生做簡單的事情

在廚房現場,跟在學校的理論是兩回事,
在帶領學徒時,很怕遇到
「我是某餐飲名校出生,我只照學校學到的方法做」(你今天都在米其林餐廳當學徒了,難道你還想將技術停留在巷口的甜點店程度嗎?)
「我只是實習生,為什麼我的薪水比正職少,但是工時卻那麼長跟正職一樣」(然後因為負面情緒,就開始工作放空或是覺得被壓榨)
「我只是實習生,為什麼就要我做那麼多事情」(嗚嗚,那是為了磨練你呀,在學校的練習機會不夠呀)

老姐自己在管理甜點坊當主廚時,有時也會遇到,
「我是領班,為什麼我要做跟學徒一樣的事情?」(因為學徒做得比你好,所以換你練習)
「我是得過獎的甜點師,我只跟上層說話,學徒實習生我都不鳥」
(ㄜ......最後老姐就沒再請他來工作了,也很好奇要是他有天當上主廚,那照他的理論,是不是就沒人可以說話了)
總之,那時老姐要鞏固的,是團隊間的默契,所以就算對方很有實力,但是搞的其他人都很尷尬,那掰掰啦

—以下是老姐當巴黎鐵塔邊五星飯店主廚時,裁員的過程—
-大家可跳過~

曾經有個副領班,老姐心裡都叫她「小莉莎」,是廚師背景出生,之後有MC dessert de restaurant的證照(是給廚師進修的「餐廳盤式甜點」證照)

雖然履歷看起來不錯,但畢竟實務經驗不夠,加上涉世未深,在第一個禮拜老姐就發現,先撇開甜點坊不說,連廚房部門的同事都對她很冷漠(原本以為浪漫的法國人看到金髮碧眼的小莉莎都會著迷)

每次老姐要跟她說話,小莉莎總是很緊張,每次到甜點坊也都是氣喘吁吁、臉上一直冒冷汗
老姐漸漸的發現,小莉莎很怕「犯錯」,所以對他的提醒,他反而會防衛的說「才沒有才沒有」
再加上,他很不能理解為什麼他是副領班,但是學徒做事比她得心應手,導致他工作越來越緊張
老姐很擔心,再這樣下去,他可能會哪天恐慌症發作

加上老姐知道,小莉莎從遙遠的布列塔尼來巴黎,是為了之後能在米其林餐廳工作,而剛好我又有些技術,所以才會先選飯店練功一下

印象最深刻的是,隨著時日過去,老姐感覺小莉莎越來越被廚房團隊孤立,所以提議大家下班,和往常一樣去附近的酒吧喝一杯。(下班喝酒很重要,可以在資訊交換的途中討論工作上的問題,並增進團隊感情)

結果喝酒計畫失敗......
小莉莎走了之後
廚房領班:「莉莎很奇怪噎,都不講話,感覺也心不在焉的」
廚房副主廚:「而且先走就算了,居然是叫Phoenix你先墊錢,明天再還你?不會自己付嗎?」
我:「哎喲喝酒這種小錢幹嘛計較,也是我硬拉他出來的呀!」

不過,因為發出怨言的兩位,都是老姐工作上尊敬的前輩,都是工作責任感強、不會搞小圈圈的人,所以老姐也沒辦法多袒護一些

老姐因為身份特殊,所以能理解在職場上被冷眼相待的感覺,覺得這件事情不處理不行

所以就在試用期三個月的最後一個週五,老姐跟主廚請小莉沙來辦公室,
主廚:「Phoenix決定要把你裁掉」

Phoenix(老姐):「我等下會說明我的理由,你放心,你找下個工作,要是有打電話來,我們會說你在這邊工作態度良好,簽的是三個月的約聘,不會把你在終身職適用期被裁員的事情說出去」

小莉沙一下還不能接受狀況,不過已經哭得唏哩花啦:「歐我的天呀,我之前還在想Phoenix上週沒提,就算是過了。我還有每月的房租要繳呀」

Phoenix:「小莉沙,你的夢想是到米其林餐廳工作吧?以你的學歷看似是足夠,但是你對法式甜點的基礎太弱了,你需要增進自己的技術、以增進你的信心,我建議你應該放長戰線,先回學校讀一年CAP Pâtisserie法國甜點師執照,並且在實習的時候大量練習,另外,在學校有同學,你們閒聊中應該可以讓你多了解一下巴黎的甜點生態」

主廚:「我可以拜託Ferrandi,要不要?」

Phoenix(誒今年的入學申請已經結束了,而且名校一位難求):「那要趕快送入學申請,我們這邊會準備推薦函」

雖然小莉莎前後在辦公室哭了快11小時(相當於老姐一天的工作時數)

結果是圓滿大結局

小莉沙在Ferrendi開學前兩週收到錄取通知(人脈真恐怖),讀一年CAP Pâtisserie法國甜點師執照(法國人部門,學徒制,不但不用付學費,還每個月有學徒薪水1300歐),
畢業之後,在某家一星餐廳工作

在與她喝咖啡聊天的時候,我說我知道我做了一個有點殘忍的決定
但是她卻說,現在在工作的時候,已經不會再有從前那種不確定感了


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